Адным з найбольш важных элементаў комплексу маркетынгу з'яўляюцца акцыі. А апошнім часам упакоўка стала моцным элементам маркетынгу. Некаторыя кажуць, што гэта павінна адносіцца да рэкламных акцый, таму што гэта дапамагае прыцягнуць увагу да прадукту. Іншыя кажуць, што гэта служыць значна больш высокім мэтам, чым толькі прасоўванне па службе, і таму аргумент у тым, што ўпакоўка можа стаць 5-й часткай комплексу маркетынгу. Тым не менш, мы лічым, што ўпакоўка вельмі важная ў маркетынгу і продажах.
Вось набор важных роляў, якія ўпакоўка адыгрывае ў арганізацыі або для прадукту.
1) Інфармацыя і самаабслугоўванне кліента.
Адной з першых роляў, якую адыгрывае ўпакоўка, асабліва пры выпуску новых прадуктаў, з'яўляецца інфармацыя, прадстаўленая на ўпакоўцы. Гэтая інфармацыя можа падказаць спажыўцу, як рыхтаваць харчовы прадукт, як выкарыстоўваць тэхналагічны прадукт, або можа выкласці любыя працэдуры і меры засцярогі, неабходныя падчас выкарыстання прадукту.
2) Інфармацыя як гарантыя
Інфармацыя на ўпакоўцы таксама можа выкарыстоўвацца як сродак абароны кампаніі. Калі нехта падае ў суд на кампанію за непрадастаўленую інфармацыю, і гэтая інфармацыя ўжо надрукавана на пакеце, то кампанія можа падняць рукі і сказаць, што інфармацыя ўжо была прадастаўлена. Вось смешны варыянт. Калі вы бачылі эпізод СЯБРЫ, у якім Рос даведаўся, што прэзерватывы эфектыўныя толькі ў 97% выпадкаў, вы бачыце, што гэта весела. І так, кампанія па вытворчасці прэзерватываў бяспечная, нават калі хтосьці зацяжарыць. Таму што там выразна напісана, што яны эфектыўныя толькі ў 97% выпадкаў. Зразумейце, як упакоўка можа вас выратаваць?
3) Інавацыі ва ўпакоўцы дапамагаюць продажам
Было шмат выпадкаў, калі роля ўпакоўкі ў павелічэнні продажаў відавочная. Паглядзіце на прыклад Tetra Pack, які быў прадстаўлены Frooti ў Індыі. Ці вы таксама можаце паглядзець, як бетонная сумесь змяніла рынак. Змешванне цэменту больш не патрабуецца, таму што ён пастаўляецца непасрэдна ад кампаніі. Такія інавацыі ва ўпакоўцы прыводзяць да росту продажаў, таму што ўсё больш кліентаў аддаюць перавагу зручнай упакоўцы нязручнай. Не толькі тэтра-пак, але і пакуначкі, якія выкарыстоўваюцца для невялікіх упаковак алею, шампуня або любых іншых дробязяў, значна павялічылі продажы гэтых тавараў. Іх лёгка насіць з сабой, іх лёгка прадаць і яны добра праніклі на рынак. Яны таксама могуць быць выкарыстаны ў якасці ўзораў для прадукту. Калі вы паглядзіце на ўрачыстасці Cadbury, вы ўбачыце, што цалкам новы падарунак з'явіўся толькі дзякуючы пераўпакоўцы тавараў, якія ўжо добра прадаюцца на рынку, такіх як малочнае малако і 5 зорак.
