Jedním z nejdůležitějších prvků v marketingovém mixu jsou propagace. A v poslední době se obaly staly silným prvkem marketingového mixu. Někteří říkají, že by to mělo spadat do propagace, protože pomáhá přitahovat pozornost k produktu. Jiní říkají, že slouží mnohem vyššímu účelu než pouze propagace, a proto argumentem je, že obal se může stát 5. P marketingového mixu. Přesto cítíme, že role obalů je v marketingu a prodeji velmi důležitá.
Zde je soubor klíčových rolí, které obal hraje v organizaci nebo pro produkt.
1) Informace a samoobsluha pro zákazníka.
Jednou z prvních rolí, kterou obal hraje, zejména při uvádění nových produktů na trh, jsou informace uvedené na obalu. Tyto informace mohou spotřebiteli sdělit, jak vařit potravinářský produkt, mohou mu říci, jak používat technologický produkt, nebo mohou stanovit jakékoli postupy a opatření nezbytná při používání produktu.
2) Informace jako ochrana
Informace o obalech lze také použít jako prostředek k ochraně společnosti. V případě, že někdo žaluje společnost za neposkytnuté informace a tyto informace jsou již vytištěny na balíčku, může společnost zvednout ruku a říci, že informace již byly poskytnuty. Tady je vtipný pohled. Pokud jste viděli epizodu FRIENDS, kde se Ross dozvěděl, že kondomy jsou účinné pouze v 97 % případů, můžete vidět veselost, která následuje. A ano, společnost kondomů je bezpečná, i když někdo otěhotní. Protože jasně napsali, že jsou účinné pouze v 97 % případů. Zjistěte, jak vás může balení zachránit?
3) Inovace v balení pomáhá prodeji
Existuje mnoho případů, kdy je role obalů při zvyšování prodeje zřejmá. Podívejte se na příklad Tetra packu, který představil Frooti v Indii. Nebo se můžete také podívat na to, jak Ready mix beton změnil trh. Již není potřeba míchat cement, protože pochází přímo od společnosti. Taková inovace v balení vede k většímu prodeji, protože stále více zákazníků dává přednost pohodlnému balení před nepohodlným. Nejen tetra balení, sáčky používané pro malé balení oleje, šamponu nebo jakýchkoli jiných drobností nesmírně zvýšily prodej těchto položek. Snadno se přenášejí, snadno se prodávají a důkladně pronikly na trh. Mohou být také použity jako vzorky produktu. Když se podíváte na oslavy Cadbury, zrodil se zcela nový dárkový předmět pouhým přebalením již dobře prodávaných položek na trhu, jako je mléčné mléko a 5 hvězdiček.