Turundusmiksi üks olulisemaid elemente on reklaamid. Ja viimasel ajal on pakend muutunud turundusmiksi tugevaks elemendiks. Mõned ütlevad, et see peaks kuuluma pakkumiste alla, kuna see aitab tootele tähelepanu tõmmata. Teised ütlevad, et see teenib palju kõrgemat eesmärki kui ainult reklaamid ja seega on argument, et pakendist võib saada turunduskomplekti 5. P. Sellegipoolest tunneme, et pakendi roll turunduses ja müügis on väga oluline.
Siin on kogum olulisi rolle, mida pakend organisatsioonis või toote jaoks mängib.
1) Info ja iseteenindus kliendile.
Üks esimesi rolli, mida pakend mängib, eriti uute toodete turule toomisel, on pakendil olev teave. See teave võib anda tarbijale teada, kuidas toiduainet valmistada, kuidas kasutada tehnoloogilist toodet või kirjeldada toote kasutamisel vajalikke protseduure ja ettevaatusabinõusid.
2) Teave kui kaitse
Pakenditeavet saab kasutada ka ettevõtte kaitsmise vahendina. Kui keegi kaebab ettevõtte kohtusse esitamata teabe pärast ja see teave on juba pakendile trükitud, võib ettevõte tõsta käe ja öelda, et teave on juba esitatud. Siin on naljakas võte. Kui olete näinud SÕBRADE episoodi, kus Ross saab teada, et kondoomid on tõhusad vaid 97% juhtudest, võite näha järgnevat nalja. Ja jah, kondoomifirma on ohutu ka siis, kui keegi jääb rasedaks. Sest nad on selgelt kirjutanud, et need on tõhusad vaid 97% juhtudest. Saate aru, kuidas pakend teid päästa võib?
3) Pakendite uuendused aitavad müüki
On olnud palju juhtumeid, kus pakendi roll müügi suurendamisel on ilmne. Vaadake Tetra pakendi näidet, mille Frooti tutvustas Indias. Või võite ka vaadata, kuidas Ready mix betoon on turgu muutnud. Tsemendi segamine pole enam vajalik, sest see tuleb otse ettevõttelt. Selline innovatsioon pakendite vallas toob kaasa rohkem müüki, sest üha enam kliente eelistab mugavat pakendit mittemugavale. Mitte ainult tetrapakk, vaid ka õlide, šampoonide või muude väikeste esemete pakendamiseks kasutatavad kotikesed on nende esemete müüki tohutult suurendanud. Neid on lihtne kaasas kanda, neid on lihtne maha müüa ja need on põhjalikult turule tunginud. Neid saab kasutada ka toote näidistena. Kui vaatate Cadbury pidustusi, siis ainuüksi turul juba hästi müüdavate esemete, nagu piimapiim ja 5 tärni, ümberpakkimine on tekkinud täiesti uus kingitus.
