یکی از مهمترین عناصر در آمیخته بازاریابی، تبلیغات است. و اخیراً بسته بندی به یک عنصر قوی از آمیخته بازاریابی تبدیل شده است. برخی می گویند که باید در قسمت تبلیغات قرار گیرد زیرا به جلب توجه محصول کمک می کند. دیگران می گویند، این هدف بسیار بالاتر از تبلیغات است و از این رو بحث این است که بسته بندی می تواند به پنجمین P آمیخته بازاریابی تبدیل شود. با این وجود، ما احساس می کنیم که نقش بسته بندی در بازاریابی و فروش بسیار مهم است.
در اینجا مجموعه ای از نقش های حیاتی که بسته بندی در یک سازمان یا محصول ایفا می کند، آورده شده است.
1) اطلاعات و سلف سرویس برای مشتری.
یکی از اولین نقشی که بسته بندی به ویژه در عرضه محصولات جدید ایفا می کند، اطلاعات ارائه شده بر روی بسته بندی است. این اطلاعات میتواند به مصرفکننده بگوید که چگونه محصول غذایی را بپزد، میتواند به او بگوید چگونه از یک محصول فناوری استفاده کند، یا میتواند هر روش و اقدامات احتیاطی لازم را در طول استفاده از محصول ارائه دهد.
2) اطلاعات به عنوان محافظ
اطلاعات بسته بندی همچنین می تواند به عنوان وسیله ای برای محافظت از شرکت استفاده شود. در صورتی که شخصی از شرکت به خاطر اطلاعاتی که ارائه نشده شکایت کند و این اطلاعات قبلاً روی بسته چاپ شده باشد، شرکت می تواند دست خود را بلند کند و بگوید که اطلاعات قبلاً ارائه شده است. در اینجا یک برداشت خنده دار وجود دارد. اگر قسمت FRIENDS را دیده اید که در آن راس متوجه می شود که کاندوم فقط در 97٪ مواقع موثر است، می توانید شادی و خنده زیر را ببینید. و بله، شرکت کاندوم ایمن است حتی اگر کسی باردار شود. چون به وضوح نوشته اند که فقط در 97 درصد مواقع موثر هستند. متوجه شوید که چگونه بسته بندی می تواند شما را نجات دهد؟
3) نوآوری در بسته بندی به فروش کمک می کند
موارد زیادی وجود داشته است که نقش بسته بندی در افزایش فروش مشهود است. به نمونه پک تترا که توسط فروتی در هند معرفی شد نگاه کنید. یا میتوانید نگاهی به چگونگی تغییر بتن آماده در بازار داشته باشید. دیگر نیازی به اختلاط سیمان نیست زیرا مستقیماً از شرکت می آید. چنین نوآوری در بسته بندی منجر به فروش بیشتر می شود زیرا مشتریان بیشتر و بیشتر بسته بندی مناسب را به بسته بندی غیر مناسب ترجیح می دهند. نه تنها تترا پک، ساشه های مورد استفاده برای بسته بندی های کوچک روغن، شامپو یا هر اقلام کوچک دیگری فروش این اقلام را به شدت افزایش داده است. حمل آنها آسان است، به راحتی فروخته می شوند و به طور کامل در بازار نفوذ کرده اند. آنها همچنین می توانند به عنوان نمونه برای محصول استفاده شوند. اگر به جشن های Cadbury نگاه کنید، فقط با بسته بندی مجدد اقلامی که قبلاً در بازار فروش خوبی داشتند مانند شیر لبنیات و 5 ستاره، یک هدیه کاملاً جدید ایجاد شده است.