Un dos elementos máis importantes do marketing mix son as promocións. E ultimamente, o envase converteuse nun elemento forte do marketing mix. Algúns din que debería caer en Promocións porque axuda a chamar a atención sobre o produto. Outros din que ten un propósito moito máis elevado que só as promocións e, polo tanto, o argumento é que os envases poden converterse na quinta P do marketing mix. Non obstante, consideramos que o papel dos envases é moi importante no marketing e as vendas.
Aquí tes un conxunto de funcións cruciais que desempeñan os envases nunha organización ou para o produto.
1) Información e autoservizo para o cliente.
Un dos primeiros papeles que xogan os envases, sobre todo nos lanzamentos de novos produtos, é a información que se proporciona no envase. Esta información pode indicarlle ao consumidor como cociñar o produto alimentario, pode indicarlle como usar un produto tecnolóxico ou pode establecer os procedementos e precaucións necesarios durante o uso do produto.
2) A información como salvagarda
A información do envase tamén se pode utilizar como medio para salvagardar a empresa. No caso de que alguén demanda á empresa por información non proporcionada, e esa información xa está impresa no paquete, entón a empresa pode levantala a man e dicir que a información xa se proporcionou. Aquí tes unha toma divertida. Se viches o episodio de FRIENDS onde Ross descobre que os preservativos son efectivos só o 97% das veces, podes ver a hilaridade que segue. E si, a empresa de preservativos é segura aínda que alguén quede embarazada. Porque escribiron claramente que son efectivos só o 97% das veces. Obtén o esencia de como pode aforrarche a embalaxe?
3) A innovación nos envases axuda ás vendas
Houbo moitos casos nos que o papel dos envases no aumento das vendas é evidente. Mira o exemplo do paquete Tetra que foi introducido por Frooti na India. Ou tamén podes ver como o formigón preparado cambiou o mercado. Xa non precisa mestura de cemento porque procede directamente da empresa. Tal innovación no envasado leva a máis vendas porque cada vez son máis os clientes que prefiren un envase cómodo antes que outro pouco cómodo. Non só o tetra pack, os sobres usados para pequenos envases de aceite, xampú ou calquera outro pequeno artigo aumentaron enormemente as vendas destes artigos. Son fáciles de transportar, fáciles de vender e penetraron a fondo no mercado. Tamén se poden usar como mostras para o produto. Se miras as celebracións de Cadbury, xurdiu un artigo de agasallo totalmente novo con só reempacar os artigos que xa se venden ben no mercado, como o leite lácteo e 5 estrelas.
