Einn mikilvægasti þátturinn í markaðsblöndunni er kynningar. Og undanfarið hafa umbúðir orðið sterkur þáttur í markaðsblöndunni. Sumir segja að það ætti að falla undir kynningar vegna þess að það hjálpar til við að vekja athygli á vörunni. Aðrir segja að það þjóni miklu meiri tilgangi en aðeins kynningar og þess vegna eru rökin sú að umbúðir geti orðið 5. P í markaðsblöndunni. Engu að síður finnst okkur hlutverk umbúða vera mjög mikilvægt í markaðssetningu og sölu.
Hér eru sett af mikilvægum hlutverkum sem umbúðir gegna í fyrirtæki eða fyrir vöruna.
1) Upplýsingar og sjálfsþjónusta fyrir viðskiptavininn.
Eitt fyrsta hlutverkið sem umbúðir gegna, sérstaklega þegar nýjar vörur koma á markað, eru upplýsingarnar á umbúðunum. Þessar upplýsingar geta sagt neytendum hvernig á að elda matvöruna, þær geta sagt þeim hvernig á að nota tæknivöru, eða þær geta sett fram allar aðferðir og varúðarráðstafanir sem nauðsynlegar eru við notkun vörunnar.
2) Upplýsingar sem vernd
Umbúðaupplýsingar geta einnig verið notaðar sem leið til að vernda fyrirtækið. Ef einhver kærir fyrirtækið fyrir upplýsingar sem ekki hafa verið veittar og þær upplýsingar eru þegar prentaðar á pakkanum, þá getur fyrirtækið rétt upp hendurnar og sagt að upplýsingarnar hafi þegar verið veittar. Hér er fyndið útlit. Ef þú hefur séð FRIENDS þáttinn þar sem Ross kemst að því að smokkar virka aðeins í 97% tilvika, geturðu séð kátínuna sem fylgir. Og já, smokkfyrirtækið er öruggt þó einhver verði ólétt. Vegna þess að þeir hafa greinilega skrifað að þeir virka aðeins 97% tilvika. Fáðu kjarnann hvernig umbúðir geta bjargað þér?
3) Nýsköpun í umbúðum hjálpar sölu
Mörg dæmi hafa verið um að hlutverk umbúða í aukinni sölu sé augljóst. Sjáðu dæmið um Tetra pakkann sem Frooti kynnti á Indlandi. Eða þú getur líka skoðað hvernig tilbúin steypa hefur breytt markaðnum. Ekki þarf lengur að blanda sementi því það kemur beint frá fyrirtækinu. Slík nýsköpun í umbúðum leiðir til meiri sölu vegna þess að fleiri og fleiri viðskiptavinir kjósa þægilegar umbúðir fram yfir óþægilegar. Ekki aðeins tetra pakkningin, pokarnir sem notaðir eru til að pakka olíu, sjampó eða öðrum smáhlutum hafa aukið söluna á þessum hlutum gríðarlega. Auðvelt er að bera þær með sér, auðvelt að selja þær og hafa slegið rækilega inn á markaðinn. Þeir geta einnig verið notaðir sem sýni fyrir vöruna. Ef þú horfir á Cadbury hátíðahöldin, þá hefur alveg ný gjafavara orðið til bara með því að pakka aftur inn þeim sem þegar eru vel seldir hlutir á markaðnum eins og mjólkurmjólk og 5 stjörnu.
