Маркетинг-микстің ең маңызды элементтерінің бірі жарнамалық акциялар болып табылады. Ал соңғы уақытта орау маркетингтік микстің күшті элементіне айналды. Кейбіреулер оны жарнамалық акцияларға жатқызу керек дейді, себебі бұл өнімге назар аударуға көмектеседі. Басқалары бұл тек жарнамалардан гөрі әлдеқайда жоғары мақсатқа қызмет етеді дейді, сондықтан орау маркетингтік қоспаның 5-ші P бөлігі болуы мүмкін деген дәлел. Дегенмен, біз маркетинг пен сатуда орауыштың рөлі өте маңызды деп санаймыз.
Мұнда орау ұйымда немесе өнімде атқаратын маңызды рөлдердің жиынтығы берілген.
1) Тұтынушыға ақпарат және өзіне-өзі қызмет көрсету.
Қаптаманың, әсіресе жаңа өнімдерді шығаруда ойнайтын бірінші рөлдердің бірі - қаптамада берілген ақпарат. Бұл ақпарат тұтынушыға тағамдық өнімді қалай дайындау керектігін айта алады, технологиялық өнімді қалай пайдалану керектігін айта алады немесе өнімді пайдалану кезінде қажет кез келген процедуралар мен сақтық шараларын көрсете алады.
2) Ақпарат қорғау құралы ретінде
Қаптама туралы ақпаратты компанияны қорғау құралы ретінде де пайдалануға болады. Егер біреу компанияны ұсынбаған ақпарат үшін сотқа берсе және бұл ақпарат пакетте басып шығарылған болса, компания оны қолдарын көтеріп, ақпарат берілген деп айта алады. Міне, күлкілі түсірілім. Егер сіз ДОСТАР эпизодын көрген болсаңыз, онда Росс презервативтер уақыттың 97% ғана тиімді екенін біледі, сіз келесі күлкіні көре аласыз. Иә, презерватив компаниясы біреу жүкті болса да қауіпсіз. Өйткені олар уақыттың 97% ғана тиімді екенін анық жазған. Қаптама сізді қалай құтқаратынын біліңіз бе?
3) Қаптамадағы инновация сатуға көмектеседі
Сатылымды арттырудағы қаптаманың рөлі айқын көрінетін көптеген жағдайлар болды. Үндістанда Фрути ұсынған Tetra бумасының мысалын қараңыз. Немесе дайын бетонның нарықты қалай өзгерткенін де көре аласыз. Енді цементті араластырудың қажеті жоқ, өйткені ол тікелей компаниядан келеді. Қаптамадағы мұндай инновация көбірек сатылымға әкеледі, өйткені тұтынушылардың саны ыңғайсыздан гөрі ыңғайлы қаптаманы қалайды. Тек тетра пакеті ғана емес, майдың, сусабынның немесе кез келген басқа да ұсақ-түйектің шағын қаптамаларына арналған пакеттер бұл заттардың сатылымын айтарлықтай арттырды. Оларды тасымалдау оңай, сатылуы оңай және нарыққа толық еніп кетті. Оларды өнімнің үлгілері ретінде де пайдалануға болады. Егер сіз Cadbury мерекелеріне қарасаңыз, сүт сүті және 5 жұлдыз сияқты нарықта жақсы сатылып жатқан заттарды қайта орау арқылы жаңа сыйлық элементі пайда болды.