Jednym z najważniejszych elementów marketingu mix są promocje. A ostatnio opakowanie stało się mocnym elementem Marketing mixu. Niektórzy twierdzą, że powinno to należeć do kategorii Promocje, ponieważ pomaga przyciągnąć uwagę produktu. Inni twierdzą, że służy to znacznie wyższym celom niż same promocje i stąd argument jest taki, że opakowanie może stać się piątym P miksu marketingowego. Niemniej jednak uważamy, że opakowanie jest bardzo ważne w marketingu i sprzedaży.
Oto zestaw kluczowych ról, jakie opakowanie odgrywa w organizacji lub produkcie.
1) Informacja i samoobsługa dla klienta.
Jedną z pierwszych ról, jakie odgrywa opakowanie, szczególnie przy wprowadzaniu na rynek nowych produktów, są informacje zawarte na opakowaniu. Informacje te mogą poinformować konsumenta, jak przygotować produkt spożywczy, jak używać produktu technologicznego lub określić wszelkie procedury i środki ostrożności niezbędne podczas stosowania produktu.
2) Informacja jako zabezpieczenie
Informacje na opakowaniu można również wykorzystać jako środek zabezpieczający firmę. Jeżeli ktoś pozwie firmę za nieprzekazanie informacji, a informacja ta jest już wydrukowana na opakowaniu, wówczas firma może podnieść rękę i powiedzieć, że informacja została już przekazana. Oto zabawne podejście. Jeśli widziałeś odcinek PRZYJACIÓŁ, w którym Ross dowiaduje się, że prezerwatywy są skuteczne tylko w 97% przypadków, możesz zobaczyć, jaka to wywołała wesołość. I tak, firma produkująca prezerwatywy jest bezpieczna, nawet jeśli ktoś zajdzie w ciążę. Bo wyraźnie napisali, że są skuteczne tylko w 97% przypadków. Zrozum, w jaki sposób opakowanie może Cię uratować?
3) Innowacje w opakowaniach pomagają w sprzedaży
W wielu przypadkach rola opakowania w zwiększaniu sprzedaży jest oczywista. Spójrz na przykład opakowania Tetra, które firma Frooti wprowadziła w Indiach. Możesz też przyjrzeć się, jak beton towarowy zmienił rynek. Nie ma już potrzeby mieszania cementu, ponieważ pochodzi on bezpośrednio od firmy. Taka innowacja w opakowaniach prowadzi do większej sprzedaży, ponieważ coraz więcej klientów woli opakowanie wygodne od niewygodnego. Nie tylko opakowanie tetra, ale także saszetki używane do małych opakowań olejku, szamponu lub innych drobnych przedmiotów ogromnie zwiększyły sprzedaż tych produktów. Są łatwe do przenoszenia, łatwe do sprzedania i doskonale przeniknęły do rynku. Można je również wykorzystać jako próbki produktu. Jeśli spojrzeć na uroczystości w Cadbury, można zauważyć, że po prostu poprzez przepakowanie już dobrze sprzedających się artykułów na rynku, takich jak mleko mleczne i produkty 5-gwiazdkowe, pojawił się zupełnie nowy prezent.
