Um dos elementos mais importantes do mix de marketing são as promoções. E ultimamente, a embalagem tornou-se um elemento forte do mix de Marketing. Há quem diga que deveria se enquadrar em Promoções porque ajuda a chamar a atenção para o produto. Outros dizem que ela serve a um propósito muito mais elevado do que apenas as promoções e, portanto, o argumento é que a embalagem pode se tornar o 5º P do mix de marketing. No entanto, sentimos que o papel da embalagem é muito importante no Marketing e nas vendas.
Aqui está um conjunto de funções cruciais que a embalagem desempenha em uma organização ou para o produto.
1) Informação e autoatendimento para o cliente.
Um dos primeiros papéis que a embalagem desempenha, principalmente no lançamento de novos produtos, é a informação contida na embalagem. Essas informações podem informar ao consumidor como cozinhar o produto alimentício, como usar um produto tecnológico ou podem definir quaisquer procedimentos e precauções necessários durante o uso do produto.
2) Informação como salvaguarda
As informações da embalagem também podem ser usadas como meio de salvaguardar a empresa. Caso alguém processe a empresa por informação não prestada, e essa informação já esteja impressa na embalagem, a empresa pode levantar a mão e dizer que a informação já foi prestada. Aqui está uma versão engraçada. Se você assistiu ao episódio FRIENDS em que Ross descobre que os preservativos são eficazes apenas 97% das vezes, você pode ver a hilaridade que se segue. E sim, a empresa de preservativos é segura mesmo que alguém engravide. Porque eles escreveram claramente que são eficazes apenas 97% das vezes. Entenda como a embalagem pode salvar você?
3) Inovação em embalagens ajuda vendas
Houve muitos casos em que o papel da embalagem no aumento das vendas é evidente. Veja o exemplo da embalagem Tetra que foi introduzida pela Frooti na Índia. Ou você também pode dar uma olhada em como o concreto pré-misturado mudou o mercado. Não é mais necessária mistura de cimento porque vem diretamente da empresa. Essa inovação em embalagens leva a mais vendas porque cada vez mais clientes preferem uma embalagem conveniente a uma não conveniente. Não só o tetra pack, os sachês usados para pequenas embalagens de óleo, xampu ou quaisquer outros itens pequenos aumentaram enormemente as vendas desses itens. Eles são fáceis de transportar, fáceis de vender e penetraram profundamente no mercado. Eles também podem ser usados como amostras do produto. Se você olhar para as comemorações da Cadbury, verá que um item de presente totalmente novo surgiu apenas ao reembalar os itens já vendidos no mercado, como leite lácteo e 5 estrelas.
