Jedným z najdôležitejších prvkov v marketingovom mixe sú propagácie. A v poslednej dobe sa obaly stali silným prvkom marketingového mixu. Niektorí hovoria, že by to malo spadať do propagácie, pretože pomáha prilákať pozornosť na produkt. Iní hovoria, že slúži oveľa vyššiemu účelu ako len propagácia, a preto argumentom je, že obal sa môže stať 5. P marketingového mixu. Napriek tomu cítime, že úloha obalov je v marketingu a predaji veľmi dôležitá.
Tu je súbor kľúčových úloh, ktoré obal zohráva v organizácii alebo pre produkt.
1) Informácie a samoobsluha pre zákazníka.
Jednou z prvých úloh, ktorú obal zohráva, najmä pri uvádzaní nových produktov na trh, sú informácie uvedené na obale. Tieto informácie môžu spotrebiteľovi povedať, ako variť potravinový produkt, môžu mu povedať, ako používať technologický produkt, alebo môžu stanoviť akékoľvek postupy a opatrenia potrebné pri používaní produktu.
2) Informácie ako ochrana
Informácie o obaloch možno použiť aj ako prostriedok na ochranu spoločnosti. V prípade, že niekto žaluje spoločnosť za neposkytnuté informácie a tieto informácie sú už vytlačené na balíku, potom spoločnosť môže zdvihnúť ruku a povedať, že informácie už boli poskytnuté. Tu je vtipný pohľad. Ak ste videli epizódu FRIENDS, kde sa Ross dozvedel, že kondómy sú účinné iba v 97% prípadov, môžete vidieť veselosť, ktorá nasleduje. A áno, spoločnosť s kondómami je bezpečná, aj keď niekto otehotnie. Pretože jasne napísali, že sú účinné iba v 97% prípadov. Pochopte, ako vás obal môže zachrániť?
3) Inovácia v balení pomáha predaju
Existuje mnoho prípadov, keď je úloha obalov pri zvyšovaní predaja evidentná. Pozrite sa na príklad Tetra packu, ktorý predstavil Frooti v Indii. Alebo sa môžete pozrieť aj na to, ako Ready mix betón zmenil trh. Už nie je potrebné miešať cement, pretože pochádza priamo od spoločnosti. Takáto inovácia v balení vedie k väčšiemu predaju, pretože stále viac zákazníkov uprednostňuje pohodlné balenie pred nepohodlným. Nielen tetra balenie, vrecúška používané na malé balenie oleja, šampónu alebo akýchkoľvek iných drobností výrazne zvýšili predaj týchto produktov. Ľahko sa prenášajú, ľahko sa predávajú a na trh prenikli dôkladne. Môžu byť tiež použité ako vzorky produktu. Ak sa pozriete na oslavy Cadbury, zrodil sa úplne nový darčekový predmet len prebalením už dobre predávaných predmetov na trhu, ako je mlieko a 5 hviezdičiek.
