Један од најважнијих елемената у Маркетинг миксу су промоције. А у последње време паковање је постало снажан елемент маркетинг микса. Неки кажу да би требало да потпада под Промоције јер помаже у привлачењу пажње на производ. Други кажу да служи много вишој сврси него само промоције и стога је аргумент да паковање може постати 5. П маркетинг микса. Ипак, сматрамо да је улога амбалаже веома важна у маркетингу и продаји.
Ево скупа кључних улога које паковање игра у организацији или за производ.
1) Информације и самопослуживање за купца.
Једна од првих улога коју паковање игра, посебно у лансирању нових производа, јесу информације на амбалажи. Ове информације могу потрошачу рећи како да кувају прехрамбени производ, могу им рећи како да користе технолошки производ, или могу да изложе све процедуре и мере предострожности неопходне током употребе производа.
2) Информација као заштита
Информације о паковању се такође могу користити као средство за заштиту компаније. У случају да неко тужи компанију због недостављених информација, а та информација је већ одштампана на пакету, онда компанија може да подигне руку и каже да је информација већ дата. Ево смешног призора. Ако сте видели епизоду ПРИЈАТЕЉИ у којој Рос сазнаје да су кондоми ефикасни само 97% времена, можете видети весеље које следи. И да, компанија за кондоме је безбедна чак и ако неко затрудни. Зато што су јасно написали да су ефикасни само 97% времена. Схватите како вас паковање може спасити?
3) Иновација у паковању помаже продаји
Било је много случајева у којима је улога паковања у повећању продаје очигледна. Погледајте пример Тетра пацк-а који је Фрооти представио у Индији. Или можете погледати како је Реади мик бетон променио тржиште. Више није потребно мешање цемента јер долази директно из компаније. Оваква иновација у паковању доводи до веће продаје јер све више купаца преферира погодно паковање у односу на незгодно. Не само тетра пацк, кесице које се користе за мала паковања уља, шампона или било које друге ситнице су значајно повећале продају ових артикала. Лако се носе, лако се продају и темељно су продрле на тржиште. Могу се користити и као узорци за производ. Ако погледате прославе Цадбури-ја, потпуно нови поклон артикал је настао само препакирањем већ добро продаваних артикала на тржишту као што су Млеко млеко и 5 звездица.
