Pazarlama karmasının en önemli unsurlarından biri Promosyonlardır. Son zamanlarda ambalaj, Pazarlama karmasının güçlü bir unsuru haline geldi. Bazıları, ürüne dikkat çekmeye yardımcı olduğu için Promosyonlar kapsamına girmesi gerektiğini söylüyor. Diğerleri bunun yalnızca promosyonlardan çok daha yüksek bir amaca hizmet ettiğini söylüyor ve bu nedenle argüman, ambalajın pazarlama karmasının 5. P'si olabileceği yönünde. Bununla birlikte, pazarlama ve satışta ambalajın rolünün çok önemli olduğunu düşünüyoruz.
Ambalajın bir kuruluşta veya ürün için oynadığı önemli rolleri burada bulabilirsiniz.
1) Müşteri için bilgi ve self servis.
Özellikle yeni ürün lansmanlarında ambalajın oynadığı ilk rollerden biri ambalaj üzerinde sağlanan bilgilerdir. Bu bilgi, tüketiciye gıda ürününün nasıl pişirileceğini anlatabilir, bir teknoloji ürününün nasıl kullanılacağını anlatabilir veya ürünün kullanımı sırasında gerekli prosedür ve önlemleri ortaya koyabilir.
2) Güvenlik önlemi olarak bilgi
Ambalaj bilgileri aynı zamanda şirketi koruma aracı olarak da kullanılabilir. Birisinin verilmeyen bilgi nedeniyle şirkete dava açması durumunda ve bu bilgi zaten paketin üzerinde yazılıysa, şirket elini kaldırıp bilginin zaten sağlandığını söyleyebilir. İşte komik bir yaklaşım. Ross'un prezervatiflerin yalnızca %97 oranında etkili olduğunu anladığı ARKADAŞLAR bölümünü izlediyseniz, ardından gelen neşeyi görebilirsiniz. Ve evet, birisi hamile kalsa bile prezervatif şirketi güvendedir. Çünkü açıkça sadece %97 oranında etkili olduklarını yazmışlar. Ambalajın sizi nasıl kurtarabileceğini anladınız mı?
3) Ambalajdaki yenilikler satışlara yardımcı olur
Ambalajın satışları artırmadaki rolünün açıkça görüldüğü birçok örnek olmuştur. Frooti'nin Hindistan'da tanıttığı Tetra paketi örneğine bakın. Veya Hazır betonun pazarı nasıl değiştirdiğine de göz atabilirsiniz. Doğrudan şirketten geldiği için artık çimentonun karıştırılmasına gerek yok. Ambalajlamadaki bu tür yenilikler daha fazla satışa yol açıyor çünkü giderek daha fazla müşteri uygun olmayan bir ambalaj yerine uygun bir ambalajı tercih ediyor. Sadece tetra paket değil, yağ, şampuan ya da diğer küçük eşyaların küçük paketlenmesinde kullanılan poşetler de bu ürünlerin satışını büyük oranda artırdı. Taşıması kolay, satılması kolay ve pazara iyice nüfuz etmiş durumdalar. Ayrıca ürün numunesi olarak da kullanılabilirler. Cadbury kutlamalarına bakarsanız, Dairy milk ve 5 yıldızlı gibi piyasada zaten çok satan ürünlerin yeniden paketlenmesiyle yepyeni bir hediyelik eşyanın ortaya çıktığını görürsünüz.